私書箱サービスPostCast®(ポストキャスト) - 私書箱・郵便転送 -

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営業時間
  平日     10:00〜19:30
  土曜日    12:00〜17:00
  (第2・3土曜除く)
定休日
  第2・3土曜、日曜、祝日
  TEL      0120-800-726
  FAX      03-3418-3345

 
西濃運輸
EMS
ヤマト運輸

【受取】〈ウケトリ〉
PostCastでは配送業者からお客様のお品物を預かること。

【大型荷物】〈オオガタニモツ〉
3辺合計が101cmで重さ10s超えから3辺合計150cmで重さ30kg以内までのものを大型荷物と規定してます。このサイズを超えるとお受け取りできませんのでご了承ください。

【会員番号】〈カイインバンゴウ〉
入会したお客様へ交付する番号。IDの役目も兼ねるため大事に管理してください。配達物の店頭引取り時や登録内容の変更、その他本人確認が必要な場合にお客様へ確認しますのでご了承下さいませ。

【書留類受取】〈カキトメルイウケトリ〉
配達物をこちらで受取る際にサインが必要な場合、転送onlyサービスに限り別途手数料が掛かります。

【希望受取名変更】〈キボウウケトリメイヘンコウ〉
すでに登録しているご希望の受取名を変更する事。この変更をご希望の場合は、手数料がかかります。

【希望の受取名】〈キボウノウケトリメイ〉
お客様のご契約名と異なったお名前でPostCastのサービスをご利用したい方がご登録するお名前やニックネーム。登録できるのは一つとさせていただきます。複数必要な場合は法人・団体のコースを選択の上ご登録ください。

【休日配達】(キュウジツハイタツ〉
弊社指定配送業者に限り日曜・祝日、弊社指定配送業者のお盆・年末年始などの休業日に荷物をお客様宛に到着する配送のこと。
休日配送を希望される場合は追加料金が発生します。また、休日配達はお客様からご依頼がない限り発送致しません。

【契約者確認】〈ケイヤクシャカクニン〉
PostCastではご契約者様を会員番号で確認する場合があります。その場合は会員番号をお答えいただくようお願いします。会員番号をお忘れの場合はその他の登録情報の一部と照合をさせていただき、一致した場合はご契約者様と判断し対応しますのでご了承くださいませ。

【小型荷物】〈コガタニモツ〉
宅配便などの扱いで3辺合計100cmで重さ10kg以内のものを小型荷物と規定してます。

【個人名義の追加登録】〈コジンメイギノツイカトウロク〉
私書箱サービス(法人・団体)のお客様に限り、個人名義を5名まで無料で追加できるサービスです。
PostCastに到着する配達物が契約者名または登録している法人・団体名に加え、個人名が宛名にある場合は必ずご入力下さい。
ご家族でのご利用の場合は契約者名(代表者)以外のご家族のお名前の登録ができます。
ご契約者様のニックネームやペンネームを登録したりする事もできます。
個人のお客様でも「個人名義の追加登録」をご希望の場合は、法人・団体のコースとなりますのでご了承くださいませ。
尚、会社名・屋号・サービス名・団体名などは登録できませんので合わせてご了承ください。

【住所変更】〈ジュウショヘンコウ〉
「契約住所」または「転送先を契約住所以外をご希望」に登録している住所を変更する事を言い、それぞれ1回目の変更は無料ですが2回目からは手数料が掛ります。

【セカンドアドレス】〈セカンドアドレス〉
PostCastのサービス上でお客様がお使いになられる住所。

【即時転送】〈ソクジテンソウ〉
「私書箱サービス」「転送onlyサービス」それぞれの規定の定期転送日より前に転送するサービス。定期転送日の発送まで待ちきれないなど、早く普通郵便をお受取になりたい会員様はユーザー管理画面からご指示して頂き、その後に転送手続き致します。ご利用の場合は別途手数料が掛かります。

【速達】〈ソクタツ〉
通常の配送より早く送り届けること。
普通郵便を一刻も早く手元に届けてほしいときはユーザー管理画面等から「速達即時転送」をお選び頂きご利用ください。
速達・即時転送それぞれの手数料が掛かり、速達配送料は実費が掛かります。
速達での配送料は利用の配送業者によって異なりますのでご了承ください。

※私書箱サービス「転送」の会員速達希望の普通郵便が定期転送日に重なる場合に他の普通郵便と合わせて規定サイズに収まれば手数料が速達手数料だけの場合もあります。
但し、速達配送料は掛かります

【代金引換】〈ダイキンヒキカエ〉
運送業者が販売業者の依頼により代金と引き換えに商品を渡すこと。PostCastへ代金引換のものが届く場合、対象のお客様は予めその合計額をPostCastへお支払い下さい。お支払いがない場合はお受け取り出来ませんのでご了承ください。支払方法がクレジットカードを選択された方は決済完了後お受取り致します。

【着払】〈チャクバライ〉
配達物などの送料または代金を発送元等の依頼により受取側が支払うこと。PostCastへ着払のものが届く場合、対象のお客様は予めその合計額をPostCastへお支払い下さい。お支払いがない場合はお受け取り出来ませんのでご了承ください。支払方法がクレジットカードを選択された方は決済完了後お受取り致します。

【デポジット】〈デポジット〉
お客様から予めPostCastへ納めていただくお金で、支払方法が銀行振込の方に限りご利用になれます。PostCastでのご利用料金等が発生するとデポジットから差し引きますので振り込むのが面倒な方や振込手数料のコストを抑えたい方にはお勧めです。 

【定期転送】〈テイキテンソウ〉
私書箱サービス「転送」の毎週金曜日に行われる普通郵便の手数料無料転送サービス。ただし、サイズ・重量がPostCast規定内であれば配送料無料。
転送onlyサービスの毎月3回〈10日・20日・月末〉に行われる転送サービス。

【定期転送日】〈テイキテンソウビ〉
PostCastがお客様の普通郵便を定期的に転送を行う日。私書箱サービス「転送」は毎週金曜日。〈祝日・休日の場合は前営業日〉転送onlyサービスは毎月10日・20日・月末。〈祝日・休日の場合は10日・20日は翌営業日、月末は前営業日〉

【転送】〈テンソウ〉
お客様宛の配達物をPostCastでお受取りし、ご登録していただいているお客様のご指定住所へ発送すること。転送手数料は私書箱サービスは無料、転送onlyサービスは一通〈個〉ごとに掛かります。

【転送先指定外】〈テンソウサキシテイガイ〉
お客様の登録していない住所に転送すること。別途手数料がかかります。ただし、こちらから発送するときの宛名は、お客様の契約名に限りますのでご了承下さいませ。

【到着】〈トウチャク〉
お客様の配達物がPostCastに届くこと。

【到着お知らせEメール】〈トウチャクオシラセイーメール〉
PostCastにお客様の配達物が到着したとき、お客様へ金額・内容などをご案内するEメール。

【廃棄】〈ハイキ〉
PostCastがお客様の普通郵便をシュレッダーにかけて処分します。荷物は出来ませんのでご了承ください。

【配送料】〈ハイソウリョウ〉
PostCastからお客様登録住所までに配達物を送るときの料金

【配達物】〈ハイタツブツ〉
PostCastに到着したお客様の受取可能な普通郵便と荷物。

【引取】〈ヒキトリ〉
PostCastで保管中のお客様宛の配達物をお客様がPostCastに来店し持帰ること。

【普通郵便】〈フツウユウビン〉
PostCast荷物判定基準より下回る配達物。

【普通郵便内容確認】〈フツウユウビンナイヨウカクニン〉
普通郵便が届いた際に、書類や手紙などの内容を、早急に確認できるサービスです。
このサービスをご希望の場合は、ユーザ管理画面から「普通郵便内容確認」を選択し、ご指示ください。
PostCastからスキャニングしたお客様の普通郵便の書類の内容をEメール送信します。
封書などの場合は、開封などが必要となりますのでご指示を頂いた場合、開封の許可を得たと致しますのでご了承くださいませ。
ご利用の場合は、手数料が掛ります。
PDFでお知らせ致しますが、携帯電話の場合はその他の方法となる場合もありますので、お問い合わせください。
PDFをご使用頂く場合は、Adobe Readerが必要となりますのでAdobe社よりダウンロードして下さい。
get_adobe_reader

【法人・団体】〈ホウジン・ダンタイ〉
契約者名または希望の名義の登録が以下の場合は法人・団体となりますのでご了承ください。会社等法人格を有するもの、個人事業主〈屋号・商号をご使用する場合〉、サービスの名称、イベントなどの催し物の名称、家族、サークル、複数人の継続的結合体、その他PostCastが法人・団体と判断したもの。

【保管】〈ホカン〉
お客様の配達物をPostCastで預かること。
普通郵便は、1ヶ月まで無料で保管致します。但し、1ヶ月を越えた場合、事前にお客様から連絡がない時は、シュレッダーで処理し廃棄致しますのでご了承くださいませ。
お荷物は、10日間まで無料で保管致します。
11日目から30日目まで有料とし、それ以上のお預かりは致しません。
31日目以降は原則廃棄処分とさせて頂きますが、事前にご連絡頂ければ保管期間の延長が可能です。

【保管品】〈ホカンヒン〉
お客様の配達物が到着してから発送または引取っていただくまでにPostCastで保管されるもの

【まとめて転送】〈マトメテテンソウ〉
お客様の荷物を一括して転送するサービス。お客様の荷物がPostCastに複数個来る場合、1つずつ送ると配送料の負担が大きくなります。その場合、一度にまとめて配送料の負担を少なくする事が出来ます。
一括にまとめて転送する方法は、3辺合計140cm以内のダンボールにまとめて配送致します。上記サイズダンボールに入らないものはまとめて転送は出来ませんのでご了承ください。
ご希望の方は、EメールでPostCastまでご指示下さい。ダンボールは有料です。

【名義登録外】〈メイギトウロクガイ〉
PostCastに到着したお客様の配達物の宛名が契約名でないなど登録していない名義。受取ご希望の場合は予めご連絡ください。この場合は別途手数料が掛かります。

【ユーザー管理画面】〈ユーザーカンリガメン〉
PostCastに到着したお客様の配達物の情報をご覧になられ、転送・保管や廃棄など指示いただける管理システム。




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